A Prefeitura de Guarabira informa que o atendimento telefônico por meio do número (83) 3502-1245 está temporariamente indisponível nesta quinta-feira (6), em razão de uma instabilidade nos serviços da operadora utilizada pela administração municipal.

A falha é externa e atinge o serviço de telefonia, impossibilitando o recebimento de chamadas pelo número oficial da Prefeitura. A equipe técnica da operadora já foi acionada e trabalha para restabelecer o funcionamento do sistema no menor tempo possível. Situações semelhantes já ocorreram em outras administrações públicas em decorrência de problemas nas operadoras de telefonia.

Enquanto o serviço não é normalizado, a Prefeitura orienta os cidadãos que necessitarem de atendimento a procurar presencialmente o setor desejado ou utilizar os canais digitais oficiais disponíveis. Também ressalva que o protocolo eletrônico de documentos (Sogov) está operando normalmente. 

O secretário interino de Administração, Douglas Nóbrega, destacou que a gestão acompanha a situação desde as primeiras horas do problema mas que os serviços de protocolo digital estão normais.